Aptieka 1






aptieka 1 ir viena no vadošām aptieku apvienībām Latvijā, kas apvieno lielas un mazas aptiekas gan Rīgā un citās pilsētās, gan mazos pagastos un ciemos. Šogad atskatāmies uz savas darbības septīto gadu - aptieka 1 savu darbību uzsāka 2004.gadā kā Tamro aptieku programma, apvienojot vairāku desmitu aptieku mārketinga aktivitātes. 2008.gadā Tamro Aptieku programma mainīja savu nosaukumu uz aptieka 1. Šo septiņu gadu laikā aptieka 1 kļuvusi apmeklētājiem atpazīstama un zāļu ražotājfirmām nozīmīga aptieku apvienība.

Apvienības devīzes – Veselīgs Padoms – nozīme ir sniegt aptieku apmeklētājiem nepieciešamo atbalstu un konsultāciju, vēršot uzmanību ne tikai uz slimību ārstēšanu, bet arī uz to profilaksi. Tādēļ aptieku sortimentā tiek piedāvāts daudzveidīgs ārstniecisko un veselības kopšanas līdzekļu klāsts. Sākot no 2008. gada aprīļa aptieka 1 aptiekās ir pieejams īpašo piedāvājumu grozs. Tagad pircēji var iegādāties aktuālos sezonas produktus par īpaši izdevīgām cenām. Plašāka informācija pieejama www.aptieka1.lv

 

RADOŠI, IZDEVĪGI, AUGLĪGI

"Tamro Aptieku programma" – tas ir radošs dialogs starp ražotāju un lieltirgotāju, abpusēji izdevīgs dialogs starp lieltirgotāju un aptieku un auglīgs dialogs starp farmaceitu un klientu aptiekā.

Gatavojoties iestāties Eiropas Savienībā, Latvijā radās nepieciešamība sākt ko darīt, lai uzlabotu iedzīvotāju farmaceitisko aprūpi, veicinātu aptieku konkurētspēju, nodrošinātu farmaceitisko pakalpojumu pieejamību gan lauku, gan pilsētas aptiekās. Tāpēc 2003. gadā tiek uzsākts projekts "Tamro Aptieku programma", kas tagad apvieno jau vairāk nekā 200 aptieku gan Rīgā, gan citviet Latvijā – Liepājā, Ventspilī, Jelgavā, Aizkrauklē, Rēzeknē u.c.

"Tamro Aptieku programma" turpina augt un attīstīties.

Arī 2005. gads TAP darbībā ir bijis ļoti rosīgs un dažādiem notikumiem bagāts – ir pieaudzis programmas dalībnieku skaits, noslēgti jauni sadarbības līgumi ar ražotājiem, un tas ir devis būtisku finanšu radītāju uzlabojumu gan aptiekām, gan ražotājiem, gan arī Tamro. Pašlaik TAP aptiekām kopā ir ap 27% no zāļu mazumtirdzniecības tirgus.
Vienlaikus turpinās darbs, organizējot vienotāku mārketinga vidi, lai izpildītu saistības pret ražotājiem.

Pateicoties regulārām pārdošanas veicināšanas akcijām, lielākai daļai aptieku apgrozījuma pieaugums iepriekšējā gadā bija lielāks nekā tirgus vidējais, un tas deva tām iespēju nostiprināt savas pozīcijas aizvien pieaugošā konkurences cīņā par pircēju.

Vislielāko pateicību ir pelnījuši visu TAP aptieku vadītāji un darbinieces par izrādīto uzticību Tamro un gatavību līdzdarboties "Tamro Aptieku programmā". Visbiežāk tieši aptiekā strādājošie farmaceiti vislabāk zina, kādas ražotāju vēlmes un priekšlikumi ir īstenojami un kādi nē. Tāpēc liela nozīme ir Sadarbības padomei, kas darbojas jau no pašiem "Tamro Aptieku programmas" pirmsākumiem. Pašlaik tajā ir ievēlēti desmit aptieku pārstāvji. Regulāri tiekoties, tiek apspriesti priekšlikumi, iegūta jauna informācija un pieņemti lēmumi par turpmāk darāmiem kopīgiem darbiem. Dažreiz padomei tiek pārmests pārlieku demokrātiskums, tomēr tā drīzāk ir vēlme uzklausīt un ņemt vērā visus viedokļus, jo, tikai izmēģinot tos darbībā, var izdarīt secinājumu par to lietderīgumu.

Pircēju informēšanai tiek izmantoti dažādi pārdošanas veicināšanas pasākumi – akcijas preču plaukti, informācijas stendi, lielformāta informācijas plakāti aptiekās, kā arī reklāmas avīzīte "Latvijas Avīzes" pielikumā "Mājas Viesis".

"Labas pircēju atsauksmes un reāls ieguvums!" – tā par sadarbību ar Latvijas Avīzes abonenta atlaižu karti saka farmaceites - "Tamro Aptieku programmas" dalībnieces. Pēc "Latvijas Avīzes" darbinieku apkopotās informācijas šādu karti saņēmuši 76 000 avīzes abonentu, tomēr karti izmanto tikai 52% no tiem un ir apmierināti. Lielā atsaucība un labie rezultāti ir rosinājuši iesākto sadarbību turpināt arī šogad. Tā kā "Latvijas Avīzes" abonenta karti var iegūt tikai avīzes abonenti, pēc Sadarbības padomes ieteikuma TAP aptiekās 2006. gadā plānota arī īpaša TAP atlaižu karte. Tā būtu sava veida lojalitātes karte, kuru iegūtu katras aptiekas pastāvīgie pircēji.

"Tamro Aptieku programmas" pastāvēšanas laikā pieaugusi dalībaptieku konkurētspēja. To veicinājušas ne tikai atlaižu akcijas un "Latvijas Avīzes" abonenta kartes saistošie piedāvājumi, bet arī plašu rezonansi guvusī labdarības akcija "Dāvā sapni!", kas īstenota kopā ar Šveices kompāniju Mepha. Šī akcija bija pirmā šāda veida aktivitāte aptiekās un tās labie rezultāti vedina nepamest iesākto un rast jaunas iespējas. Paldies visiem, visiem labajiem cilvēkiem par atsaucību akcijas laikā!

Par laimi dzīve nesastāv no darba vien. TAP lielu uzmanību velta arī ārpusdarba aktivitātēm, apmeklējot kolēģus Zviedrijā un Slovēnijā, kur līdztekus dažādu patīkamu iespaidu gūšanai, tiek apmeklētas aptiekas, lieltirgotavas un zāļu ražotnes, lai gūtu pieredzi par farmāciju citviet Eiropā. TAP darbinieki atrod laiku arī kopā atpūsties – vasarā tas tiek darīts brīvā dabā ārpus Rīgas, bet ziemā ­ – Rīgā.

Visiem farmaceitiem jaunajā gadā novēlam daudz dzīvespriecīgu un apmierinātu pircēju! Lai nekad nepietrūktu vajadzīgu medikamentu, kurus Tamro centīsies jums laikus sagādāt!

Uzziņai

Sadarbībā ar daudzām Latvijā iecienītām aptiekām Zāļu lieltirgotava Tamro jaunu projektu – "Tamro aptieku programma" uzsāka īstenot 2003. gada nogalē. Projekta mērķis ir Tamro un tam lojālo spēku apvienošana Latvijas zāļu tirgū maksimāla sinerģijas efekta sasniegšanai. Šī programma ir orientēta uz aptieku un pircēju, realizējot vispusīgu sadarbību: ražotājs – lieltirgotava – aptieka – pircējs.

Programmas ietvaros aptieka, palielinot savu konkurētspēju, iegūst iespēju:

  • piedalīties regulārās pārdošanas veicināšanas akcijās, sekmējot pārdošanas pieaugumu;
  • veikt darbinieku apmācību, datorizēt aptieku;
  • pieredzes apmaiņas braucienos gūt jaunas atziņas;
  • saņemt īpaši pielāgotu lieltirgotavas servisu un garantētu atlaidi.

Aptieku apmeklētāji var saņemt:

  • plašu medikamentu un medicīnas preču piedāvājumu;
  • kvalificētu farmaceitu padomu;
  • profesionālu apkalpošanu;
  • izdevīgākus medikamentu cenu piedāvājumus.

Svarīga "Tamro aptieku programmas" sastāvdaļa ir atpazīstamība, kuru nodrošina aptiekā redzamā vietā izvietota kopējās identitātes zīme –"Tamro Aptieku programma".

Pašlaik tiek izstrādāti TAP vizuālās identitātes uzlabojumi. Šis darbs ir atbildīgs un darbietilpīgs, tāpēc tikai pēc dažiem mēnešiem būs redzami rezultāti, ar kuriem tiks iepazīstinātas aptiekas.

Aptiekas - "Tamro aptieku programmas" - dalībnieces pircējiem turpinās piedāvāt un paplašināt sniegto pakalpojumu klāstu, ieviešot dāvanu kartes, atsevišķu pircēju kategoriju kartes, ekspresdiagnostikas pakalpojumus - asinsspiediena, svara, cukura un tauku līmeņa noteikšanai un citas pircēju ērtības.

Sekojiet informācijai par "Tamro aptieku programmas" aktivitātēm!

Par mums